A sua privacidade é importante para nós. Esta Política explica como o aplicativo MobOn coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais.

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF e foto de perfil.
• Localização: sua localização em tempo real (GPS) para solicitar corridas, calcular rotas, preços e permitir o acompanhamento da viagem.
• Motoristas: documentos como CNH e dados/foto do veículo, para verificação e segurança.
• Uso do serviço: histórico de corridas, endereços de origem/destino, avaliações e forma de pagamento escolhida.
• Dados técnicos: identificadores do dispositivo e dados de funcionamento do app.

Não armazenamos dados de cartão de crédito ou dados bancários. O pagamento das corridas é combinado diretamente entre passageiro e motorista (dinheiro, Pix ou cartão na maquininha do motorista). A ativação de cadastro e a assinatura de motoristas são pagas via Pix, processadas por provedores de pagamento externos — recebemos apenas a confirmação do pagamento.

2. Como usamos seus dados

• Conectar passageiros e motoristas e viabilizar as corridas.
• Calcular distâncias, rotas, tempos e o valor da corrida.
• Permitir o acompanhamento da viagem em tempo real e o compartilhamento da rota com pessoas de confiança, por sua escolha.
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e verificar motoristas.
• Gerenciar a ativação e a assinatura dos motoristas parceiros.
• Prestar suporte e melhorar o aplicativo.

3. Compartilhamento de dados

• Entre usuários: durante uma corrida, passageiro e motorista veem dados necessários (nome, avaliação, localização e contato) para realizar a viagem.
• Provedores de infraestrutura: usamos serviços do Google (Firebase e Google Maps) para autenticação, banco de dados, localização e mapas, e provedores de pagamento para processar o Pix da assinatura de motoristas.
• Obrigações legais: podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou autoridades competentes.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4. Localização

A localização é usada apenas para o funcionamento do serviço de transporte (solicitar corrida, traçar rota, acompanhar a viagem). Você pode desativar o acesso à localização nas configurações do dispositivo, mas isso impede o uso das funções principais do app.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros do Google Firebase, com medidas técnicas de proteção. Mantemos os dados pelo tempo necessário para a prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais.

6. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento:

• No app: Perfil → Editar Perfil → Excluir conta.
• Pela página de exclusão: moblin.online/mobon-excluir-conta.html
• Por e-mail: dionecslima@gmail.com

7. Menores de idade

O MobOn não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

8. Alterações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale conosco:

E-mail: dionecslima@gmail.com