Termos de Uso
MobOn — Mobilidade Inteligente
Última atualização: 19 de julho de 2026
Bem-vindo ao MobOn. Ao criar uma conta ou usar o aplicativo, você concorda com estes Termos de Uso. Leia com atenção.
1. O serviço
O MobOn é uma plataforma de intermediação que conecta passageiros a motoristas parceiros independentes para a realização de corridas urbanas. O MobOn não é uma empresa de transporte e não emprega os motoristas: o serviço de transporte é prestado diretamente pelo motorista parceiro.
2. Cadastro e conta
- É necessário ter 18 anos ou mais para usar o MobOn.
- Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
- Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por toda atividade realizada na sua conta.
- Contas com dados falsos, fraudulentos ou uso indevido poderão ser suspensas ou excluídas.
3. Motoristas parceiros
- Para dirigir com o MobOn é necessário possuir CNH válida, veículo em condições adequadas e enviar os documentos solicitados para verificação.
- O cadastro do motorista passa por análise e só é liberado após aprovação.
- O uso da plataforma pelo motorista está condicionado ao pagamento de uma taxa de ativação e de uma assinatura mensal, pagas via Pix dentro do próprio app. Os valores vigentes são exibidos no aplicativo antes do pagamento e podem ser atualizados mediante aviso.
- A assinatura dá direito ao uso da plataforma pelo período contratado; não há cobrança de comissão sobre as corridas.
4. Pagamentos das corridas
O valor da corrida é calculado pela plataforma e exibido antes da confirmação. O pagamento é feito diretamente ao motorista (dinheiro, Pix ou cartão na maquininha do motorista). O MobOn não intermedeia nem armazena valores pagos pelas corridas.
5. Conduta do usuário
- Trate motoristas e passageiros com respeito. Assédio, discriminação, violência ou conduta ilegal resultam em banimento.
- É proibido usar a plataforma para fins ilícitos, fraudar corridas, manipular preços ou criar contas falsas.
- Avaliações devem refletir a experiência real da corrida.
6. Responsabilidades e limitações
- O MobOn atua como intermediador e não se responsabiliza por atos de passageiros ou motoristas durante as corridas, sem prejuízo dos direitos previstos na legislação aplicável.
- A disponibilidade do serviço depende de fatores externos (conexão, GPS, disponibilidade de motoristas na região).
- Podemos suspender temporariamente o serviço para manutenção ou melhorias.
7. Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais é descrito na nossa Política de Privacidade. Você pode solicitar a exclusão da conta a qualquer momento pelo app ou pela página de exclusão de dados.
8. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo app. O uso contínuo após a atualização significa concordância com a nova versão.
9. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Linhares — ES para dirimir eventuais controvérsias.
10. Contato
E-mail: dionecslima@gmail.com
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